1. 在线提货系统是一种方便客户在网上购买产品后，直接提取物品的系统。它的主要功能包括以下几个方面：

(1) 兑换商品：客户可通过该系统兑换已购买的商品，包括礼品券、提货卡和其他特殊活动赠品等。

(2) 预约提货：客户可以在系统中选择预约提货时间和地点，以便在到达店面时可以快速取货。

(3) 预付款：客户可以选择在网上付款，以便在店面提货时减少麻烦和等待的时间。此外，提货系统还支持多种付款方式，如支付宝、微信、信用卡等。

(4) 提货记录查询：已经在提货系统中提取过物品的客户，可以通过系统查询到自己的提货记录，以便随时了解自己兑换的情况。

综合来看，在线提货系统可以帮助商家更好地服务客户，同时也可以提升客户的购买体验，从而赢得更多的忠实顾客。